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大疆司空2常見(jiàn)問(wèn)基本能力和增值服務(wù) 大疆司空2一站式無(wú)人機(jī)任務(wù)管理云平臺(tái)管理云平臺(tái)帶來(lái)面、實(shí)時(shí)的態(tài)勢(shì)感知,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)信息高效聚合、處理與同步。
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大疆司空2常見(jiàn)問(wèn)基本能力和增值服務(wù)
大疆司空2常見(jiàn)問(wèn)基本能力和增值服務(wù)

大疆司空 2 有哪些版本?
大疆司空 2 提供公有云與私有版,其中公有云進(jìn)一步細(xì)分為標(biāo)準(zhǔn)版、商業(yè)版、企業(yè)版。私有版提供軟件部署和一體機(jī)部署方案。大疆司空 2 支持接入哪些設(shè)備?
大疆司空 2 支持接入以下設(shè)備:1. 大疆機(jī)場(chǎng):大疆機(jī)場(chǎng) 3、大疆機(jī)場(chǎng) 2、大疆機(jī)場(chǎng)。
2. 飛行平臺(tái):DJI Matrice 400、DJI Matrice 350 RTK、DJI Matrice 30 系列、DJI Matrice 4 系列、DJI Matrice 4D 系列、DJI Mavic 3 行業(yè)系列(除 DJI Mavic 3 多光譜版)等。
3. 負(fù)載設(shè)備:禪思 H30 系列、禪思 H20 系列、禪思 S1、禪思 V1。
大疆司空 2 支持接入其他品牌的無(wú)人機(jī)設(shè)備嗎?暫不支持。
大疆司空 2 的多模態(tài)大模型支持哪些功能?
可以應(yīng)用在哪些場(chǎng)景?
1. 多模態(tài)目標(biāo)檢測(cè):支持在虛擬座艙中,通過(guò)輸入文字或圖片,實(shí)時(shí)檢索任意目標(biāo)類型。該功能廣泛適用于安防應(yīng)急、政務(wù)飛行等場(chǎng)景。
2. 多模態(tài)媒體檢索:針對(duì)無(wú)人機(jī)作業(yè)采集的圖片和視頻素材,可輸入文字或圖片發(fā)起檢索任務(wù),平臺(tái)將自動(dòng)發(fā)現(xiàn)異常目標(biāo)并生成作業(yè)報(bào)告。該功能適用于能源、水利、林業(yè)、環(huán)保等行業(yè)的各類巡檢場(chǎng)景。
大疆司空 2 支持接入第三方智能算法嗎?
用戶可以通過(guò)機(jī)載算力開(kāi)放或云端算力開(kāi)放的形式,將第三方算法接入大疆司空 2 使用(僅支持大疆機(jī)場(chǎng) 3、DJI Matrice 4 系列和 DJI Matrice 400)。接入后,可基于第三方算法實(shí)時(shí)告警,并可將檢測(cè)到的目標(biāo)或異常點(diǎn)添加至智能航線。
大疆司空 2 的分析器可以應(yīng)用在哪些場(chǎng)景?
大疆司空 2 的分析器應(yīng)用場(chǎng)景眾多,包括安防、巡檢、基建工程、自然資源、礦山等領(lǐng)域,可精細(xì)、直觀地呈現(xiàn)形象進(jìn)度和工程進(jìn)度,有效輔助管理。
大疆司空 2 的分析器中的體積計(jì)算有哪幾種方法?
分別適用于什么場(chǎng)景?大疆司空 2 分析器中的體積計(jì)算分為 4 種方法:基于給定擬合平面計(jì)算、基于設(shè)計(jì)文件計(jì)算、兩期模型計(jì)算、多期模型計(jì)算。大疆司空 2 分析器中的體積計(jì)算,適用于面積大于 50 平方米的區(qū)域。
大疆司空 2 的自動(dòng)化工作流可以應(yīng)用在哪些場(chǎng)景?
大疆司空 2 充分發(fā)揮軟硬件一體化優(yōu)勢(shì),一次配置即可輕松實(shí)現(xiàn)工作流全自動(dòng)化,適用于自動(dòng)更新二維及三維模型、自動(dòng)數(shù)據(jù)分析、定期更新量測(cè)報(bào)告等場(chǎng)景。
大疆司空 2 的云服務(wù)器部署在哪里?
中國(guó)大陸用戶的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于阿里云服務(wù)器,部署在中國(guó)杭州市。中國(guó)大陸以外用戶的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于亞馬遜云服務(wù)器,部署在美國(guó)弗吉尼亞州或德國(guó)法蘭克福市。
大疆司空 2 的賬號(hào)與 DJI 賬號(hào)是否通用?
大疆司空 2 使用 DJI 統(tǒng)一賬號(hào),無(wú)需額外新建或激活賬號(hào)。
大疆司空 2 支持哪些操作系統(tǒng)和瀏覽器?
Web 頁(yè)面兼容 Windows、macOS、Android、iOS 等操作系統(tǒng),建議使用 Chrome 瀏覽器(92 及以上版本)訪問(wèn)。建議網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于 50 Mbps,此要求適用于大疆司空 2 公有云和私有版。
大疆司空 2 對(duì)主機(jī)配置有什么要求?
1. 主機(jī)低配置:中處理器(CPU):英特爾® 酷睿™ i5 處理器第八代或同等及以上內(nèi)存:8GB 及以上顯卡:獨(dú)立顯卡屏幕分辨率:1920 × 1080 及以上
2. 主機(jī)推薦配置:中處理器(CPU):英特爾® 酷睿™ i5 處理器第十二代或同等及以上顯卡:NVIDIA GeForce RTX™ 3060 或同等及以上內(nèi)存:16GB 及以上
增值服務(wù)
購(gòu)買(mǎi)大疆行業(yè)的硬件設(shè)備會(huì)贈(zèng)送大疆司空 2 嗎?
購(gòu)買(mǎi)大疆行業(yè)的硬件設(shè)備會(huì)贈(zèng)送大疆司空 2 資源權(quán)益,如下:
1. 贈(zèng)送策略:
1)首綁定設(shè)備(機(jī)場(chǎng)或飛行器)后可領(lǐng)取贈(zèng)送資源。
2)已獲取過(guò)贈(zèng)送資源的組織再次綁定其他設(shè)備不再贈(zèng)送,一個(gè)組織僅可領(lǐng)取一次贈(zèng)送資源。
3)已領(lǐng)取過(guò)贈(zèng)送資源的設(shè)備重新綁定到其他組織不再贈(zèng)送,一臺(tái)設(shè)備僅可領(lǐng)取一次贈(zèng)送資源。
2. 贈(zèng)送資源量和有效期:
1)不區(qū)分設(shè)備類型,統(tǒng)一贈(zèng)送存儲(chǔ)空間 100GB,直播分鐘數(shù) 5000 分鐘,建圖圖片張數(shù) 3000 張。
2)資源有效期 3 個(gè)月。
大疆司空 2 的標(biāo)準(zhǔn)版、商業(yè)版和企業(yè)版有什么區(qū)別?
標(biāo)準(zhǔn)版:免費(fèi)版本,適用于快速上手和基礎(chǔ)使用,但功能和資源有一定限制。
商業(yè)版:訂閱制付費(fèi)版本,具備全部專業(yè)功能,設(shè)備接入數(shù)量不限。套餐內(nèi)資源用盡后,需購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)充套餐。
企業(yè)版:面向高頻及政企用戶的付費(fèi)版本,具備全部功能,有效期內(nèi)資源(除建圖外)可無(wú)限使用,但限制同時(shí)在線的設(shè)備數(shù)量。
具體版本差異與詳細(xì)介紹,請(qǐng)查看大疆司空 2 套餐與計(jì)費(fèi)說(shuō)明。
大疆司空 2 直播功能的流量消耗邏輯是什么?在什么情況下會(huì)消耗直播流量?
按直播畫(huà)面的累計(jì)消耗時(shí)長(zhǎng)計(jì)算。
以下均會(huì)計(jì)入直播流量消耗:
1. 所有設(shè)備的直播畫(huà)面,包括機(jī)場(chǎng)攝像頭、飛行器攝像頭(飛行輔助畫(huà)面)、負(fù)載攝像頭。
2. 所有直播使用路徑,包括設(shè)備小窗、虛擬座艙、多路直播、直播分享、直播錄制(手動(dòng)/自動(dòng))、直播轉(zhuǎn)發(fā)(云端智能算法)、直播轉(zhuǎn)發(fā)(司空 Sync)、直播(多模態(tài)目標(biāo)檢測(cè))。
3. 所有觀看直播的賬號(hào),即多賬號(hào)同時(shí)觀看將按賬號(hào)數(shù)量累計(jì)消耗直播時(shí)長(zhǎng)。
大疆司空 2 的直播如果長(zhǎng)時(shí)間未關(guān)閉或忘記關(guān)閉,會(huì)有什么措施?
若檢測(cè)到用戶離開(kāi)虛擬座艙頁(yè)面超過(guò) 40 分鐘,直播將自動(dòng)關(guān)閉。
大疆司空 2 商業(yè)版 1 年和 3 年大容量套餐內(nèi)的資源如何消耗和計(jì)算?
商業(yè)版 1 年套餐:資源按月計(jì)算,每月的直播分鐘數(shù)或建圖照片數(shù)若當(dāng)月未用完,可順延至下一個(gè)月使用;若在下一個(gè)月內(nèi)仍未用完,則自動(dòng)清零,無(wú)法繼續(xù)順延。
商業(yè)版 3 年大容量套餐:資源為總量,用戶可在 3 年有效期內(nèi)任意時(shí)間使用。
套餐到期后,套餐內(nèi)所有未使用完的資源將失效。
大疆司空 2 的存儲(chǔ)資源如果失效,用戶的數(shù)據(jù)會(huì)被刪除嗎?
不會(huì),存儲(chǔ)資源到期失效后,用戶無(wú)法新增數(shù)據(jù),舊數(shù)據(jù)可以正常訪問(wèn)和使用。
1. 激活有效期:
自激活碼發(fā)貨之日起計(jì)算。請(qǐng)?jiān)谟行趦?nèi)激活套餐。
企業(yè)版激活有效期不限,其余套餐均為 6 個(gè)月。
2. 使用有效期:
商業(yè)版套餐:自激活當(dāng)日開(kāi)始計(jì)算,分為 1 個(gè)月(30 天)、1 年(365 天)、3 年(1095 天)三種,支持多次兌換疊加有效期。
充值套餐:包括直播充值、建圖充值及存儲(chǔ)空間擴(kuò)容套餐,自激活當(dāng)日開(kāi)始計(jì)算,使用有效期為 1 年。
企業(yè)版套餐:自激活當(dāng)日開(kāi)始計(jì)算,使用有效期按所購(gòu)套餐方案確定。
1. 登錄大疆司空 2 平臺(tái),點(diǎn)擊右上角,進(jìn)入“我的組織"頁(yè)面;
2. 點(diǎn)擊需升級(jí)組織的設(shè)置按鈕,進(jìn)入“組織設(shè)置"頁(yè)面;
3. 在組織套餐信息右側(cè)點(diǎn)擊“服務(wù)激活"按鈕,進(jìn)入兌換頁(yè)面;
4. 確認(rèn)兌換組織名稱,并填寫(xiě)服務(wù)激活碼;
5. 點(diǎn)擊“立即激活",即完成兌換。
購(gòu)買(mǎi)大疆司空 2 商業(yè)版或充值套餐后是否可以退貨退款?
購(gòu)買(mǎi)后 30 個(gè)自然日內(nèi),若激活碼未使用,可聯(lián)系銷售方申請(qǐng)退款。
購(gòu)買(mǎi)超過(guò) 30 個(gè)自然日或激活碼已使用的,不提供退貨退款服務(wù)。
大疆司空 2 購(gòu)買(mǎi)的套餐激活后,套餐是與司空 2 的用戶組織還是登入的司空 2 賬號(hào)綁定?
套餐激活后,將綁定至大疆司空 2 用戶組織,該組織下所有項(xiàng)目均可使用套餐內(nèi)的權(quán)益。
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